Лаборатория исследования рынка ИТ-решений
Открыта в 2026
Наша цель
Оценить состояние и динамику ИТ-рынка на основе данных для разработки ИТ-стратегий, выбора вендоров и планирования цифровых инициатив
Принципы работы
Мы за концептуальную ясность, академическую глубину, технологичность и практическую ценность
Методология
Соединяем аналитические методы исследования рынка и навыки внедрения ИТ-решений в российских компаниях
Результаты
Материалы и решения лаборатории ориентированы на прикладное использование в бизнес-среде
О лаборатории
Лаборатория исследований рынка ИТ-решений — научно-аналитическое подразделение Контур Университета. Создана для проведения системных исследований рынка программных продуктов и цифровых технологий для российского бизнеса
Что мы исследуем?
Мы специализируемся на анализе рынка ИТ-решений. Проводим анализ экономических и операционных эффектов от внедрения решений, превращая сложные данные в понятные бизнес-рекомендации
Презентация исследования
Трансформация клиентского сервиса в эпоху искусственного интеллекта
Исследование подготовлено для лидеров и специалистов клиентского сервиса, которые занимаются внедрением ИИ в компаниях. Рассмотрены бизнес-сценарии, ключевые метрики, а также особенности организации команд и процессов функции
Презентация исследования
ТЭК на данных: готова ли отрасль к следующему этапу цифровизации?
Аналитический обзор российского и зарубежного опыта развития инфраструктуры данных в ТЭК: управление качеством данных, цифровые сценарии, платформенные подходы, ИТ–ОТ интеграция и отраслевой дата-шеринг
Сотрудники лаборатории
Сотрудники лаборатории соединяют аналитические методы исследования рынка с навыками внедрения ИТ-решений для разработки стратегий и планирования цифровых инициатив в российских компаниях
Сотрудничество
Возможные форматы взаимодействия: проведение исследований по запросу организаций, аналитические обзоры отдельных сегментов рынка, участие экспертов лаборатории в совместных проектах
Контакты лаборатории
Ответим на вопросы о лаборатории и исследованиях
Почта
ok@skbkontur.ruРежим работы
пн–пт с 9:00 до 18:00